企业建立网站，最终目的是使企业通过互联网获益。只有把网站做成企业和客户之间的有效纽带，网站才能真正发挥其作用。企业的网站应该关注于自己特定的客户群，通过多种形式和客户保持着沟通，吸引着自己的用户不断地和企业网站进行交互，从而起到加深客户关系、了解客户需求、提供优质服务、加强广告和展示效果的作用。

　　第一、互联网络具有文字、图片、色彩、电影、三度空间、虚拟现实等所有广告媒体的功能，通过它，可以让客户非常方便地看到公司的介绍、产品说明、服务方式、联系地址，而且可以加入声音、图片、动画和影像信息，达到真正的声情并茂，从而树立良好的企业形象。

　　第二、客户市场及全世界每个角落，不管你需不需要，你都会发现网上的客户有可能来自世界各地。有一家提供脱水蔬菜的公司，产品上网后，竟接到了几个来自国外的客户的订购。一夜之间，成了"国际性"的公司。

　　第三、提供即时商业讯息、商品目录、广告营销等内容。很多公司为了更新广告内容及商品目录，需要花很多印刷费及人力，而资料一旦放在网页上，不仅立即"问世"，开始发挥效用，更可随时更新、更正、省时省力，节省了大笔的人力及印刷费用。

　　第四、广告营销成本低，同其它广告媒体相比，上网的成本可说极低，比起印刷商品目录和电视广告，其费用更显微不足道，且上网之广告区域能延伸之全世界每一个角落。

　　第五、降低公司"售前、售后服务"的营业成本，传统的"售前、售后服务"是职员接电话方式，可能造成人为错误，延误商机。而在网页上，可提供经过精心设计的"常遇问题解答"、"商品注意事项"及"使用指南"等资料，让客户能在自己的电脑上储存或打印，既快速又方便。

　　第六、能把广告营销与订购连成一体，促成购买意愿。在网上，可设计订购单，让客户选择印出订购单，填妥寄回或直接在线送回，为客户提供更快速、更直接的购买渠道。